mar. Abr 23rd, 2024

La información de unos 300 clientes que completaron un formulario en el sitio web del Distrito de Salud del Sur de Nevada puede haber sido comprometida, dijo la agencia el miércoles en un comunicado de prensa.

El Distrito de Salud está tomando medidas para alertar a quienes completaron transacciones en el formulario de Pago de facturas de salud ambiental en su sitio web del 4 al 14 de marzo.

No se cree que los pagos realizados antes o después de esta fecha hayan sido comprometidos, según el comunicado. Otras áreas del sitio web no se vieron afectadas.

¿Qué pasó?

Alrededor del 4 de marzo, se introdujo un código malicioso en la página de pago de facturas de salud ambiental del Distrito de Salud. El código redirigió a los clientes que pagaban facturas por permisos de salud ambiental o tarifas de solicitud. Los clientes eran redirigidos a un formulario de pago fraudulento que parecía una página de pago con tarjeta de crédito que no estaba afiliada al Distrito de Salud.

¿Qué está haciendo el Distrito de Salud?

El Distrito de Salud descubrió el código malicioso el 14 de marzo e inmediatamente eliminó el formulario. Se notificó a las autoridades y se contrató a expertos en ciberseguridad para ayudar a proteger el sitio e investigar el incidente. El Distrito de Salud también reconstruyó su servidor web para garantizar que se haya eliminado cualquier medio de acceso utilizado en este incidente de seguridad de datos.

El Distrito de Salud se toma muy en serio la seguridad de sus clientes y pacientes. La agencia continúa trabajando con las autoridades y asesores de seguridad para protegerse contra incidentes futuros. Los clientes afectados por este incidente recibirán una carta del Distrito de Salud y se ofrecerán servicios para ayudar con la detección y resolución del robo de identidad. A la fecha no se han reportado casos de malversación de crédito como consecuencia de este incidente.

¿Qué puedes hacer al respecto?

Hoy, se envían cartas a personas o representantes comerciales que realizaron transacciones utilizando el formulario de pago durante el período afectado. Se ha creado un call center específico para esta incidencia. Si las personas afectadas tienen preguntas adicionales, o si alguien cree que sus datos están afectados y no ha recibido una carta, pueden llamar al 877-890-9332, de 6 am a 6 pm, de lunes a viernes, y hacer referencia al número de compromiso B11943.

Avanzando

El Distrito de Salud se compromete a proteger la información de las personas y la comunidad a la que sirve y a aprender de este incidente. Las mejoras y perfeccionamientos de sus medidas de seguridad están en curso y seguirán evolucionando para garantizar que la agencia enfrente los crecientes desafíos de ciberseguridad.

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